型号:三木(SUNWOOD)大号美工刀--91021-黄/蓝/紫,规格:0.5×18×110mm,包装数量:1个,颜色:黄/蓝/紫,包装尺寸:215×60×13mm,重量:0.04kg,产品特征:圆柄设计,方便拾取,颜色靓丽
退换货总则:
- 客户在启路办公订购商品交付后15天以内,如遇以下情况,可与启路办公客户服务中心取得联系,凭发票办理免费退换货。
- 月结客户结账期内,未收到货品发票时,可凭借交货单办理退换货手续。
- 因客户原因造成退换货的,启路办公 将根据具体的情况提供有偿的退换货服务。
- 退款时间:启路办公 确定退货原因后正式受理退货手续开始7个工作日之内。
7天以内,您可以选择退货、换货或者免费保修。
8天-15天以内,您可以选择换货或者免费保修。
第16日-30日:您可以选择免费保修。
1、退换货条件:
商品交付后的15天之内,出现下列情形之一的可以 申请退换货:
① 商品质量问题(发现可能是质量问题时请 立即停止使用)。
② 商品破损、型号/数量不符。
③ 因客户的原因造成的退换货,企乐采将根据具体 的情况收取配送费。
2、申请退换货办理流程:
3、操作步骤:
4、POS机刷卡客户退款说明:
① 我们将通过网银退款至您支付时使用的银行卡账户。
② 因需与您的支付卡银行 确认,一般处理时间为货物取走后15个工作日内。
③ 如果货物取后15个工作 日后您还未收到退款,客户请致电 021-63353381 与客服中心联系。
5、下列情形之一的,不予退换货:
① 因客户原因,造成商品外观及外包装、使 用性能损坏等不能再次销售的商品。
② 无故要求将货物随意更换成其他产品时。
③ 根据客户的要求、特别购买订制的商品。
④ 合同规定的不可退货商品。
⑤ 非质量原因的,食品等有保质期或使用期限的商品。
⑥ 超过厂家规定保修期的商品。
⑦ 外包装丢失的硒鼓、墨盒等OA消耗品。
注:直送商品、代采购商品、家电 、手机、办公家具、办公设备及整机类商品 按国家规定的三包条款执行,无质量问题不可退货。